Реклама и учёт в одном сервисе — одна точка отказа
Если и рекламный кабинет, и счётчик заявок принадлежат одной площадке, её сбой или блокировка останавливает и заявки, и понимание, что именно работало.
Заявки не только из Яндекса: что сделать за 72 часа
Если все заявки и вся аналитика держатся на одной площадке, её сбой или блокировка оставляет вас вслепую. Ниже — что можно сделать за три дня, чтобы видеть заявки из любых каналов и не терять их.
Мы не связаны с Яндексом и не обещаем заявок. Это план, как не потерять те, что есть, и видеть, откуда они приходят.
Идея
Зачем несколько каналов и свой учёт
Свой счёт заявок не зависит от площадки
Код ОРБИИТЫ стоит на вашем сайте и считает визиты и заявки по любым каналам: поиск, карты, мессенджеры, ВК, Авито, прямые заходы.
Часть клиентов приходит не из рекламы
Карты, отзывы и мессенджеры дают заявки без рекламного бюджета. Их нужно видеть отдельно и не терять между каналами.
План
Что сделать за 72 часа
Четыре шага по порядку. Первые два — бесплатные и не требуют разработчика.
- 1Первые 24 часа
Поставьте свой счётчик заявок
Метрика не должна быть единственным источником правды: нужен учёт, который не зависит от рекламной площадки.
- Код ОРБИИТЫ — одна строка в шапку сайта (Тильда, WordPress и любой другой), модуль для 1С-Битрикс (архив пришлём по запросу, в Маркетплейсе его пока нет) и плагин для WordPress. Бесплатно: тариф «Аналитика» остаётся бесплатным навсегда.
- Он считает визиты и заявки с форм по каналам и кладёт источник визита в каждую заявку — в CRM и на почту.
- Отправьте с сайта тестовую заявку и убедитесь, что она дошла вместе с источником.
- Все ссылки в рекламе помечайте своим utm_source: ВК, Авито, 2ГИС — каждому своё имя.
- 2До 36 часов
Проверьте карточки на Картах и в 2ГИС
Даже без рекламы люди ищут «рядом» — в картах.
- Телефон, адрес, часы работы, сайт и услуги совпадают с сайтом и между собой.
- Фото свежие, на каждый отзыв есть ответ, особенно на плохие.
- Карточка есть и в Яндекс Картах, и в 2ГИС: у них разные аудитории.
- 324–72 часа
Запустите другие каналы
Не обязательно все сразу. Выберите один-два и сначала запустите на небольшой бюджет — он ваш, платите площадкам сами.
ВК Реклама
Быстрый запуск, показы по интересам и региону. Рекламный кабинет — свой, не Яндекса.
Реклама маркируется (ERID).
Авито
Объявления и продвижение там, где люди уже ищут товар или услугу. Подходит и услугам, и магазинам.
2ГИС
Рекламные места в карточке и поиске по городу. Для бизнеса с офисом или точкой.
Канал или бот в MAX
Бесплатный способ оставаться на связи с теми, кто у вас уже покупал: акции, напоминания, ответы на вопросы.
Telegram Ads
ФАС заявила в марте, что до конца 2026 года не будет штрафовать за рекламу в Telegram и YouTube. Что будет с 1 января 2027 года, неясно, поэтому планируйте кампании не дальше конца года.
Маркировка рекламы и отчётность остаются обязательными.
Сноб, 25.03.2026 - 4С первого дня
Отвечайте на заявки за 5 минут
Каналов станет больше, заявок с каждого меньше — терять их нельзя.
- Назначьте, кто отвечает на заявку в рабочие часы, и кто — вне их.
- Включите автоответ в мессенджерах и на форме: «Получили, ответим в течение 5 минут».
- Пропущенный звонок — перезвон в тот же час. Раз в день сверяйте журнал заявок с тем, что сказали менеджеры.
Сделайте сами · бесплатноБез регистрации и без заявки — результат на экране
Проверим, откуда вы видите заявки
Введите адрес сайта — за полминуты посмотрим главную и контакты: какой на них учёт заявок, куда ведут рекламные метки, есть ли форма, телефон и мессенджеры. Это бесплатно, без регистрации.
Дальше
Тариф «Отдел маркетинга»: все каналы в одном отчёте
Отдел маркетинга
6 900 ₽в месяц при оплате помесячно
Настройка первого сайта нашими силами бесплатно по заявке до 31 октября включительно.
7 дней бесплатно, без картыВсе тарифы →- Свой учёт заявок по каналам: Код ОРБИИТЫ, не зависит от Яндекса
- Чек-лист карточек на Яндекс Картах и в 2ГИС, Авито и ВК Реклама в одном отчёте
- Диагностика сайта и стратегия с проверкой каждого шага
Нет времени
Запустим за вас
Возьмём на себя первые 72 часа. Состав согласуем по телефону под ваш сайт и бюджет.
- Поставим Код ОРБИИТЫ или модуль на ваш сайт и проверим, что заявки приходят с источником
- Приведём в порядок карточки на Яндекс Картах и в 2ГИС
- Подготовим кампанию в ВК Рекламе или объявления на Авито и запустим вместе с вами: бюджет остаётся вашим
- Настроим быстрый ответ на заявки: автоответ, кто и когда отвечает, перезвон пропущенным
от 19 900 ₽
один раз, без учёта рекламного бюджета
Вопросы