Российский контур и ваши данные — ваши

Серверы и база данных — в России. Бот отвечает на открытой модели gpt-oss-120b в российском облаке Cloud.ru, запасная — GigaChat-2 от Сбера: переписка ваших клиентов не уходит за границу.

Можно подключить свой ключ модели: Cloud.ru, Яндекс или другой провайдер. Тогда ответы идут через него, а выбор провайдера и передача данных — на вас как на операторе персональных данных. Ключ хранится зашифрованным, в кабинете видны только последние 4 символа.

Исключение одно — бот на сайте orbiita.ru, с которым вы говорите о нас. Он работает на DeepSeek. Перед отправкой модели из реплик автоматически вынимаются телефон, почта, адрес, номера карт и документов, ник и имя, когда человек представляется.

Переписка, контакты и сделки принадлежат вам. Мы не передаём их третьим лицам, не продаём и не используем для обучения чужих моделей.

Виджет собирает согласие на обработку персональных данных до начала разговора, отписка работает по одному клику из любого письма. Политика и оферта опубликованы.

Вход в сервер — только по ключу, порты закрыты фаерволом, у административной части второй фактор. Сервис работает не от суперпользователя.

Мы не храним реквизиты карт и не имеем к ним доступа: оплата идёт через платёжного провайдера. Вход в кабинет — по почте и паролю, пароль хранится только в виде хеша.

Выгрузить заявки и контакты таблицей можно в любой момент, удалить аккаунт — тоже. Данные не держатся ради удержания.