Ответы на отзывы с ИИ: маркетплейсы, карты, Авито

Настраиваем ответы на отзывы с ИИ: нейросеть пишет ответ на каждый отзыв на Wildberries, Ozon, Яндекс Картах, 2ГИС и Авито в вашем тоне, с учётом товара и сути отзыва. Положительные публикуются сами, негативные уходят сотруднику на проверку с готовым черновиком. Срок — 3 дня.

Получить план и смету за 1 день Что входит

ОРБИИТА · обновлено 25 октября 2026

Ответы на отзывы с ИИ: маркетплейсы, карты

от 9 900 ₽

3 дня до запуска

План и смета до оплаты, оплата этапами, 30 дней доработок бесплатно. Сопровождение после запуска — от 4 900 ₽ в месяц, по желанию.

Отзывы до и после

Было

Отзывы остаются без ответа неделями
Ответы шаблонные — «Спасибо за отзыв!»
Негатив замечают поздно
На это уходит время менеджера

Стало

Ответ на каждый отзыв в течение дня
Ответы по сути отзыва и в вашем тоне
Негатив — сразу сотруднику с черновиком
Сводка: о чём пишут покупатели

Настройка ответов на отзывы: этапы

011 день
Тон и правила
Примеры ваших ответов, что можно и нельзя обещать.
021 день
Площадки
Подключаем кабинеты по API.
031 день
Проверка
Прогоняем на прошлых отзывах, включаем.
04
Сводки
Раз в неделю — о чём пишут и что улучшить.

Что есть готовым, а что доработаем под вас

Готово сейчас

ОРБИИТА: ответы на отзывы на картах и наблюдение за рейтингом — сервис для местного бизнесаПодробнее

Доработаем под вас

Маркетплейсы и Авито
Ваши правила и тон
Сводки по товарам

С какими системами работаем

Wildberries
Ozon
Яндекс Маркет
Яндекс Карты
2ГИС
Авито
Telegram
MAX

Что нужно от вас

Вникать в технологии не нужно — остальное делаем сами.

Доступ к кабинетам площадок (API-ключи)
Примеры хороших ответов
Кто проверяет негативные отзывы

Что входит

Подключение площадок
Ответы в вашем тоне
Правила для негативных отзывов
Уведомления о негативе
Еженедельная сводка
Инструкция

Кому особенно полезно

Много отзывов на маркетплейсах
Несколько филиалов на картах
Рейтинг важен для продаж

от 9 900 ₽· 3 дня

Получить план и смету за 1 день

Сколько времени освободится

Посчитайте на своих числах: сколько часов сотрудников уходит на эту работу и сколько они стоят.

Часов в неделю на эту работучСтоимость часа сотрудника₽Сколько снимет автоматизация%

Освобождается в месяц

22 ч · 10 825 ₽

Цена «от» 9 900 ₽ окупается примерно за месяц

Числа ваши — подставьте свои. Точный расчёт сделаем в плане.

Условия без риска

План и смета до оплаты
Вы видите, что получите и за какие деньги, прежде чем что-то платить.
Оплата этапами
Платите за этап, когда видите его результат. Не подошло — останавливаемся.
30 дней доработок бесплатно
После запуска правим ответы, правила и сценарии по вашим замечаниям.
Всё остаётся у вас
Доступы, аккаунты, сценарии и база знаний оформлены на вашу компанию.

Данные в России

Серверы и хранение данных — в России, обработка персональных данных по 152-ФЗ
Модель подбираем под требования к данным: GigaChat и YandexGPT — в российском контуре, открытые модели — на вашем сервере
Доступы к системам — отдельным пользователем и с минимальными правами; где запись не нужна — только чтение
Действия, которые влияют на клиентов и деньги, — только с подтверждения сотрудника, пока вы не решите иначе

Как мы работаем с данными

Вопросы об ответах на отзывы

Площадки не накажут за ответы ИИ?

Ответы пишутся по сути отзыва, без шаблонов и спама, и публикуются через официальный API площадки.

Можно проверять все ответы перед публикацией?

Да, это настройка: все, только негативные или ни одного.

Сколько стоит?

От 9 900 ₽, срок 3 дня. Запросы к модели — по объёму отзывов.

Получите план и смету за 1 день

Опишите задачу в двух-трёх предложениях и оставьте контакт. Вникать в технологии не нужно — вопросы зададим сами, а план с ценой и сроком пришлём в течение рабочего дня.

Или напишите сразу:

Telegram MAX info@orbiita.ru

Соседние услуги

Все автоматизации и цены Наши работы