Бот для MAX
Бот для MAX — отвечайте клиентам в новом мессенджере без нового сотрудника
Клиенты уже пишут в MAX, а отвечать там снова некому. Подключите цифрового сотрудника: он работает в MAX так же, как в Telegram и на сайте, — с одной базой знаний и одной CRM.
Акция: пилот бесплатно. Обычно 4 900 ₽.
Знакомо?
Ещё один мессенджер — ещё одна очередь
Каждый новый канал делит внимание менеджеров, и сообщения в нём отвечаются последними.
Разные ответы в разных каналах
В Telegram сказали одну цену, в MAX — другую: клиент теряет доверие.
Заявки из MAX не попадают в CRM
Переписка остаётся в телефоне менеджера, а сделка — нигде.
Что берёт на себя
- Один сотрудник во всех каналахMAX, Telegram, ВКонтакте и виджет — одинаковые ответы, дожим и запись в CRM, без урезанной версии.
- Мгновенный ответПо базе знаний, собранной с сайта: услуги, цены, условия, возражения.
- Сделка в CRMОбращение из MAX превращается в карточку в Bitrix24 или встроенной CRM.
- Дожим и сводкаВозврат к замолчавшим и вечерний отчёт владельцу — как в остальных каналах.
Как запустить
- шаг 1
Подключаем MAX
Бот появляется в мессенджере под вашим брендом.
- шаг 2
База знаний с сайта
Одна на все каналы — ответы не расходятся.
- шаг 3
CRM
Bitrix24, встроенная CRM или ваша система по вебхуку.
- шаг 4
Пилот
Две недели на ваших клиентах.
Вопросы
Чем бот в MAX отличается от бота в Telegram?
Для клиента — ничем: те же ответы, запись и дожим. Отличаются только возможности самих мессенджеров, например оформление кнопок и сообщений.
Нужно ли вести MAX отдельно?
Нет. Сотрудник один: база знаний, правила и CRM общие для всех каналов.
А контент для канала в MAX?
Посты и автопостинг в каналы MAX делает контент-студия ОРБИИТА — это отдельный продукт на content.orbiita.ru.
Сколько стоит?
Подписка — 19 900 ₽ в месяц, диалоги — пакетами. Начать можно с пилота на две недели.
По теме
Проверьте на своих клиентах
Пилот — две недели на ваших реальных клиентах, настройку берём на себя.
Запустить пилот бесплатно