Автоматизация гостиницы и турагентства
Автоматизация гостиницы и турагентства — это ответ гостю в любое время: о номерах, ценах, трансфере, визах и турах. Дальше — подбор тура по анкете, передача менеджеру, напоминания перед заездом, ответы на отзывы и рассылки по базе.
ОРБИИТА · обновлено
Процессы, которые обычно автоматизируют
Запросы
Вопросы о номерах, ценах, турах и визах в мессенджерах, на сайте и по телефону.
Бронирование
Подбор, бронь, оплата, документы.
Перед заездом
Напоминания, трансфер, ранний заезд.
После поездки
Отзывы, повторные бронирования.
Где теряются время и деньги
- Запрос ночью или в выходные остаётся без ответа
- Менеджер подбирает тур по переписке часами
- Гости не получают напоминаний и информации перед заездом
- Отзывы без ответа снижают рейтинг
Что автоматизируем: туризм и гостиницы
Цены — «от», срок — до запуска. Точная цена — в смете после разговора, до оплаты.
- ИИ-консультант для клиентов: сайт, Telegram, MAX, ВК, АвитоОтветы гостям о номерах, ценах и трансфере 24/7от 29 900 ₽ 5–7 дней
- ИИ-агент для бизнеса под ключПодбор тура по анкете и передача менеджеру с готовыми вариантамиот 59 900 ₽ 7–14 дней
- Автоматические рассылки и автоворонки: email, Telegram, MAX, ВКНапоминания перед заездом и рассылки по базеот 19 900 ₽ 5–7 дней
- Ответы на отзывы с ИИ: маркетплейсы, картыОтветы на отзывы на картах и площадках бронированияот 9 900 ₽ 3 дня
- Внедрение и настройка Битрикс24 и amoCRM с ИИCRM для турагентства: заявки, туристы, документыот 29 900 ₽ 5–10 дней
- Бизнес в MAX: бот, канал, мини-приложение, перенос из Telegram и ВККанал и бот в MAXот 24 900 ₽ 5–7 дней
Что есть готовым
Если подходит готовое — начать можно с него, а под ключ доработаем то, чего в нём нет.
Системы, с которыми работаем в отрасли
- Системы управления отелем (PMS)
- Модули бронирования
- Битрикс24
- amoCRM
- Telegram
- MAX
- ВКонтакте
- Яндекс Карты, 2ГИС
Нет вашей системы в списке — подключимся через API или выгрузку. Проверим на разборе.
Как работаем
- 01
Разговор или переписка
Рассказываете задачу своими словами — в Telegram, MAX, по почте или по телефону. ТЗ писать не нужно: вопросы задаём мы.
- 02
План и смета за 1 день
Присылаем, что именно сделаем, сколько это стоит и сколько займёт. До оплаты, без обязательств.
- 03
Работа этапами
Показываем результат по частям на ваших данных. Оплата тоже по этапам: вы платите за то, что уже видите.
- 04
Запуск и 30 дней доработок
Запускаем, обучаем сотрудников и 30 дней бесплатно правим по обратной связи.
Условия без риска
План и смета до оплаты
Вы видите, что получите и за какие деньги, прежде чем что-то платить.
Оплата этапами
Платите за этап, когда видите его результат. Не подошло — останавливаемся.
30 дней доработок бесплатно
После запуска правим ответы, правила и сценарии по вашим замечаниям.
Всё остаётся у вас
Доступы, аккаунты, сценарии и база знаний оформлены на вашу компанию.
Данные в России
- Серверы и хранение данных — в России, обработка персональных данных по 152-ФЗ
- Модель подбираем под требования к данным: GigaChat и YandexGPT — в российском контуре, открытые модели — на вашем сервере
- Доступы к системам — отдельным пользователем и с минимальными правами; где запись не нужна — только чтение
- Действия, которые влияют на клиентов и деньги, — только с подтверждения сотрудника, пока вы не решите иначе
Вопросы: туризм и гостиницы
Подключитесь к нашей системе бронирования?
Если у неё есть API — да, консультант покажет свободные номера и цены. Если нет — передаст запрос администратору.
Бот ответит на английском?
Да, консультант отвечает на языке гостя.
Сколько стоит?
От 9 900 ₽ за ответы на отзывы до 29 900 ₽ за консультанта. Смета до оплаты.
Получите план и смету за 1 день
Опишите задачу в двух-трёх предложениях и оставьте контакт. Вникать в технологии не нужно — вопросы зададим сами, а план с ценой и сроком пришлём в течение рабочего дня.
Или напишите сразу: